Первое, что нужно сделать любому уважающему себя предпринимателю это поставить код аналитики на сайт, для того, чтобы отследить поведение посетителей. Большинство собственников сайта довольствуются статистикой самого сайта, она практически всегда искажена и не дает нужной картины или, в худшем случае, дает ту картину, которая «на руку» собственнику допустим маркетплейса где расположен сайт.
Чем хорош код аналитики? Та тем, что это независимый эксперт. Universal analytics уже давно устанавливают, а google analytics 4, только начинают использовать. Поэтому можно ставить и ту, и ту.
Сколько раз я вела вебинар для собственников прома и сату и мне с пеной у рта пытались доказать, что продажи идут через рекламу маркетплейса. Я спокойно открывала Гугл аналитику и как на ладони видно, откуда заход. Видно не только заход, а и во сколько, и кто заходил: мальчик или девочка. И еще масса открытий.
Особенно обидно было собственникам пром интернет магазин или интернет магазин сату, когда они платили % за покупки через маркетплейс, а этот самый маркетплейс ничего не продавал. За то с завидным постоянством требовал свой % за продажи.
Независимый эксперт же, доходчиво разъяснил ситуацию и спас деньги собственника бизнеса.
Поэтому ставьте обязательно.
Второе, на что надо обратить внимание. Это на такой простой показатель, как показатель отказов. Если, допустим, у тебя показатель отказов 80%, это очень грустно, потому что из 100 человек, которые зашли к тебе на сайт, 80 вылетели как пробка из бутылки, не задержавшись у вас и 10 секунд. Что вы ему там такого предлагали, что ему было глубоко плевать, стоит разобраться.
Ладно еще когда он бесплатно зашел, а если по рекламе, а если клик стоит денег, а ели 80 кликов твои слились, сразу начинаешь задумываться…
Поэтому это еще один повод, поставить-таки, независимого эксперта на сайт.
Теперь еще немного посчитаем. Возьмем оставшихся чудом 20 человек, которым что-то сильно понравилось на вашем сайте, а парочку еще и купили ваш товар. Представляете, если не 80 бы ушло человек, а только 30, значит еще купили бы 5 человек. Значит при показателе отказов 30%, у вас бы было бы 7 заявок, и заметьте, за те же деньги!
Отсюда мораль, независимый эксперт ваш лучший друг. А если еще и проработать сайт, и оставить не 20, а 70 человек из 100, жизнь вообще наладиться.
Ну и как же после этого не пригласить Вас на курс, где как раз на двух первых уроках, мы и борем этот самый показатель отказов при помощи нашего лучшего друга, независимого эксперта…
Евгения Шматкова