✔️Количество подписчиков (Followers). Метрика повсеместно используется в отчетах, ставится в качестве KPI. Конечно, фолловеров можно накрутить, но такие накрутки легко вычислить. ✔️Количество отписок (Unfollows).Метрика позволяет оценить, полезен ли контент в сообществе, правильно ли настроен таргетинг в рекламе. В динамике отписки можно посчитать по тому же принципу, что и organic followers. ✔️Охват (Reach) Охват показывает количество людей, которые хотя бы раз контактировали вашими публикациями. ✔️Лайки (likes), комментарии (comments), шеры, репосты – самые простые, всем известные, но не единственные показатели оценки обратной связи аудитории. ✔️Уровень привлекательности (Love Rate) Лайки в пересчете на размер аудитории. Формула: Likes / Followers * 100 %. ✔️Уровень общительности (Talk Rate) Комментарии в пересчете на размер аудитории. Формула: Comments / Followers * 100 %. ✔️Коэффициент распространения (Amplification Rate) По другому: Показатель роста. Чем выше показатель, тем больше бесплатный охват. ✔️Коэффициент вовлеченности аудитории (Engagement Rate, ER) Количество участников сообщества, совершивших хотя бы одно вовлечение (лайк / репост / комментарий), затем разделить его на общее число подписчиков. ✔️Пользовательский контент (User Generated Content, UGC) Метрика позволяет оценить количество контента, созданного пользователями. UGC может включать предложенные посты, фото и видео, загруженные подписчиками. Аудит ваших соц сетей мы сделаем для вас бесплатно